FAQ zu iRobot Roomba

ALLGEMEINE FAQ

1) Was ist der Unterschied zwischen einem herkömmlichen Staubsauger und einem Staubsaug-Roboter?

Ein Staubsaug-Roboter ist kein Eins-zu-Eins-Ersatz für ein herkömmliches Gerät. Er ist eine Ergänzung, genauso wie eine Mikrowelle eine Ergänzung zu einem herkömmlichen Backofen ist. Roomba ist die perfekte Lösung für vielbeschäftigte Menschen, die mit ihrer Zeit etwas anderes anfangen möchten, als ihre Böden immer perfekt sauber zu halten. Roomba sorgt für Grundsauberkeit, Tag für Tag.

2) Inwiefern spart Roomba seinen Nutzern Zeit?

Roomba macht dann sauber, wenn es gewünscht wird – also meistens dann, wenn seine Nutzer nicht zu Hause sind. Die Reinigungszeiten lassen sich bei den Modellen Roomba 555, 564 Pet, und 581 programmieren. Da bei den meisten Menschen der Tag nicht gleich abläuft, können für jeden der sieben Wochentage täglich unterschiedliche Zeiten festgelegt werden. iRobot ist der einzige Hersteller, der eine solch flexible Programmierung anbietet.

3) Wie orientiert sich Roomba im Raum?

Roomba ist ein adaptiver Roboter. Adaptive Technologie ahmt so gut wie möglich die Art nach, in der Menschen sich in ihrer Umgebung zurechtfinden. Möbel, herumliegende Gegenstände und unterschiedliche Bodenbeläge können Roomba nicht verunsichern.

4) Wie gut macht Roomba sauber?

Die Reinigungsleistung ergibt sich aus zwei Faktoren: dem Saugbereich und der Saugeffizienz. Welchen Anteil des Raums kann der Staubsaug-Roboter bewältigen und wie viel Schmutz saugt er in den bearbeiteten Zonen auf.

Einen Standardraum gibt es nicht. Daher hat der Roomba auch kein Standardprogramm. Er verwendet mehr als 40 maßgeschneiderte Verhaltensweisen, drei automatische Reinigungsmodi und eine intelligente Kombination von Sensoren und Software, um sich fortwährend an seine Umgebung, Möbel und verschiedene Bodenbeläge anzupassen.

5) Wie gut kann Roomba in Ecken saubermachen?

Der Roomba Staubsaug-Roboter ist rund. Deshalb ist er mit einer Seitenbürste versehen, um entlang der Wände und in Ecken saubermachen zu können. Praktisches Detail: Roombas Seitenbürste ragt über den Roboter-Korpus hinaus und ist um 10 Grad nach vorne geneigt. Schmutzpartikel werden damit aus den Ecken heraus in die Mitte des Raums gekehrt. Dort bleiben sie erst einmal liegen, bis sie von den Hauptbürsten aufgenommen werden.

6)  Kann Roomba auch größere Verunreinigungen beseitigen?

Beim Navigieren berechnet Roomba 67 Mal pro Sekunde den optimalen Weg und saugt jede Stelle im Schnitt fünf Mal. Sensoren erkennen besonders verschmutzte Partien, die er aus jeweils unterschiedlichen Richtungen attackiert. Hier geht der intelligente Helfer besonders gründlich zu Werke und dreht sich buchstäblich im Kreis. Über seinen Spezialeinsatz informiert gut sichtbar die blaue Kontrollleuchte.

7) Wie steht es mit der Saugkraft von Roomba?

Verbraucher werden versucht sein, den Roboter mit einem herkömmlichen Staubsauger zu vergleichen und zu denken, dass die Saugkraft/Wattleistung der wichtigste Punkt ist, um seine Reinigungsleistung zu beurteilen. Auf batteriebetriebene Haushaltsgeräte trifft diese Überlegung nicht zu. Der Roomba braucht relativ wenig Saugkraft – dank seines integrierten Reinigungssystems, das auch das letzte Quäntchen Strom nutzt – und arbeitet energieeffizient.

8) Welche Böden macht Roomba sauber? Kann er zwischen verschiedenen Bodenbelägen, wie Teppich, Fliesen oder Parkett, wechseln? Wie sieht es bei Übergängen wie Türschwellen oder Spalten aus?

In Wohnungen gibt es Teppiche, Holz, Hartböden, Fliesen und Läufer. Ein Staubsaug-Roboter muss auf allen Oberflächen effizient arbeiten. Roomba hat einen flexiblen Reinigungskopf, der so konstruiert wurde, dass er sich an alle Bodenarten und alle üblichen Umgebungen anpassen kann.

9) Eckt Roomba schon einmal an und hinterlässt unschöne Macken?

Wohnungen enthalten viele empfindliche oder kostbare Gegenstände, so dass Staubsaug-Roboter mit einer Technologie ausgestattet sein müssen, die Schaden verursachende Zusammenstöße vermeidet. Roomba hat einen integrierten Soft-Touch-Stoßdämpfer und eingebaute Sensoren, die ihre Umgebung 67 Mal in der Sekunde abtasten. Der Roboter weiß, wann er sich einem Gegenstand nähert, wird beim Näherkommen langsamer und berührt ihn sanft, bevor er sich abwendet und mit dem Staubsaugen fortfährt.

10) Wie schafft es Roomba, nicht an Kabeln oder Teppichfransen hängenzubleiben?

In Wohnungen gibt es Kabel und an Teppichen Fransen – ein Staubsaug-Roboter muss also mit beiden zurechtkommen, ohne steckenzubleiben oder sich zu verheddern. Weil Roomba für den Einsatz in wirklichen Wohnungen konzipiert wurde ist er mit einer Anti-Verhedder-Technologie ausgestattet worden. Er erkennt, wenn er sich in Fransen oder Kabeln zu verheddern droht, hält an und fährt dann rückwärts, um Unfälle zu vermeiden. HiFi-Anlagen, Computer, Lampen oder Teppiche bleiben unbehelligt.

11) Schaut Roomba auch unter Möbeln nach dem Rechten?

Der Roomba ist nur 8 cm hoch und damit der niedrigste Staubsaug-Roboter, der derzeit erhältlich ist. So passt er gut unter viele Möbelstücke. Er lässt sich auch nicht durch Stoffschürzen von Betten oder Sofas verwirren – Roomba drückt sie sachte beiseite, macht sauber und kommt ohne Probleme wieder darunter hervor.

12) Was ist mit Wohnbereichen, in denen Roomba keinesfalls saubermachen soll? Wie kann der Staubsaug-Roboter hier ferngehalten werden?

Die Bewegungsfreiheit von Roomba lässt sich durch eine „Virtuelle Wand“ auf einen bestimmten Bereich oder Raum einschränken. Bei der Virtuellen Wand handelt es sich um einen Infrarotstrahl, der Tabuzonen festlegt. Schützenswerte Kunstgebilde oder Legobauten bleiben so unangetastet.

13) Kann Roomba auch große Wohnungen reinigen? Wie sieht es mit der Erkennung von Räumen aus?

Der Roomba 581 eignet sich speziell für den Einsatz in großen Wohnungen, oder wenn Roomba mehrere Räume nacheinander reinigen soll. Denn dieser Staubsaug-Roboter ist mit virtuellen Leuchttürmen ausgestattet, die dem Staubsaug-Roboter helfen, sich in der Wohnung zurechtzufinden. Die virtuellen Leuchttürme fungieren als Raum-zu-Raum-Erkennung – Roomba reinigt ein Zimmer erst komplett, bevor er sich dann an das nächste macht. Ein weiterer Vorteil des virtuellen Leuchtturms: wird die Batterie schwach, lenkt ihn der Leuchtturm zurück zu seiner Ladestation.

14) Kann Roomba auch punktuell eingesetzt werden?

Wer nur einen kleinen Bereich schnell absaugen lassen möchte, aktiviert einfach die Funktionstaste „Spot“ – und schon macht Roomba dort sauber.

15) Welche Erfahrung bringt der Hersteller bei der Entwicklung von Haushaltsrobotern mit?

iRobot entwickelt bereits seit 20 Jahren Roboter und seit rund zehn Jahren Reinigungsroboter. Mit dieser Erfahrung kann das Unternehmen Staubsaug-Roboter herstellen, die tatsächlich funktionieren und zuverlässig sind.

SPEZIELLE FAQ

1) Mein Roomba findet seine Homebase (Aufladestation) nicht mehr.

Prüfen Sie, ob die Home Base Strom durch das Netzteil erhält: Wenn die grüne Lampe mit dem “Blitz”-Symbol nicht leuchtet jedoch die Grüne Kontrolllampe am Netzteil, dann ist ggf. die Home Base defekt.
- Schalten Sie Roomba durch gedrückt halten der CLEAN-Taste aus und schalten Sie Ihn dann wieder ein. Roomba sollte dann den Weg zurück finden.
- Hinweis: Verschieben Sie weder den Roomba noch das Lighthouse während des Reinigungvorgangs mit Lighthouse-Funktion! Hierdurch kann es passieren, dass Roomba nicht mehr nach Hause findet.

2) Was mache ich, wenn mein Roomba nicht mehr zu seiner Homebase (Aufladestation) fährt?

Führen Sie zunächst ein „Reset“ (siehe Punkt 15) durch. Sollte Ihr Roomba danach immer noch nicht zu seiner Homebase fahren, kontaktieren Sie den Service.

3) Was bedeutet es, wenn die Roomba Power-Lampe nicht leuchtet?

Der Akku ist leer und muss geladen werden. Wenn Roomba an der Homebase steht und die Power-Lampe nicht leuchtet, kann es sein, dass die Home Base nicht am Strom angeschlossen oder defekt ist.

4) Woran kann es liegen, dass mein Roomba keinen Schmutz mehr aufnimmt?

Prüfen Sie bitte, ob noch Luft beim Auffangbehälter entweicht und ob die Bürsten sich noch drehen. Dafür entfernen Sie den Auffangbehälter und starten den Roboter. Es könnte sein, dass einer der Motoren defekt ist.

5) Mein Roomba lädt auf seiner Aufladestation nicht mehr auf.

Wenn möglich, überprüfen Sie bitte mit einem Spannungsprüfer, ob das Netzteil und/oder der Akku Spannung haben.

6) Wie lange hält ein Roomba-Akku?

Eine bestimmte durchschnittliche Lebensdauer kann nicht gewährleitstet werden. Die Akku-Lebensdauer ist je nach Gebrauch und Anwendung des Benutzers abweichend.

7) Wie oft müssen die Bürsten des Roomba gereinigt werden?

Es bietet sich an, die Bürsten nach jedem Gebrauch zu reinigen. So erzielt man beim nächsten Gebrauch wieder volle Leistung und erhält die Lebensdauer.

8) Wie hoch ist die Saugleistung von Roomba?

Roomba hat eine Saugleistung von ca. 30 Watt. Diese Leistung ist bei allen Modellen gleich.

9) Wie hoch ist der Stromverbrauch?

Der Stromverbrauch der Roombas ist relativ gering und liegt bei etwa 60 – 70 kW im Jahr, wenn der Roomba durchschnittlich 4 Mal die Woche im Einsatz ist.

10) Kann es zu Problemen bei Hochflorteppichen (Teppichflor ca. 2-3 cm lang, stark flusend) kommen?

Eigentlich sollte diese Art von Teppich dem Roomba keine Probleme machen.
Die Akkulaufzeit bei Reinigung von Teppichen ist jedoch grundsätzlich geringer, da die Anstrengung für den Roboter generell größer ist. Da der Roboter aber hauptsächlich bürstet, kann es natürlich sein, dass viele Flusen ausgebürstet werden.

11) Kann Roomba auch reinigen, wenn er rückwärtsfährt?

Nein. Roomba wurde nicht so konstruiert, dass er während des Rückwärtsfahrens
reinigen kann. Mit der Fernsteuerung können Sie Roomba (ab Modell 535) während des Reinigens jedoch an jeden Ort hin dirigieren.

12) Wie lange sollte ich den Akku laden und soll ich den Akku bei Nichtgebrauch entfernen?

Am besten ist es, den 16h-Ladezyklus durchzuführen, wenn Roomba ausgepackt wird – auch wenn die Lade-LED-Lampe grün ist, bedeutet das nicht, dass alle Zellen im Akku vollgeladen sind. Aus diesem Grund empfehlen wir auch, den Roomba bei Nichtgebrauch eingesteckt oder auf der Home Base zu belassen.

Falls dem Roboter länger als 2 Wochen Ruhe gegönnt wird, sollte der Akku aus dem Gerät genommen und trocken gelagert werden.

13) Mein Roomba läuft nur 1.5 Stunden und nicht 2 Stunden wie beschrieben?

- Bei häufiger Verwendung von Roomba dauert es ca. 1 Woche bis der Akku seine volle Leistung entfalten kann.
- Teppichböden bedeuten eine höhere Belastung für Roomba und bewirken somit auch, dass der Akku weniger hält. (höherer Verbrauch je nach Bodenart)
- Verschmutzte Bürstenlager bedeuten ebenso eine höhere Belastung und wirken sich schlecht auf die Akkulaufzeit von Roomba aus.

14) Kann ich den Roomba 500er Serie so programmieren, dass er zweimal pro Tag reinigt?

Nein, beim Roomba kann nur eine Zeit pro Tag (24h) programmiert werden

15) Wie führe ich bei Roomba 500er Serie einen Reset durch?

1. Stecken Sie den Roomba an das Netzteil und gehen Sie sicher, dass der Roomba orange oder grün leuchtet.
2. Wenn die Lampe entsprechend leuchtet, halten Sie bitte die DOCK und die SPOT Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt bis das Licht von alleine ausgeht – dann lassen Sie die Tasten bitte los.
3. Es sollte ein Signalton erklingen.
4. Nun ist der Roboter auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

16) Ich kann mich nicht entscheiden, welcher Roomba für meine Wohnung am Besten ist.

Schauen Sie einfach in unsere Entscheidungshilfe: Welcher Roomba ist der Richtige? (18 KB). Hier wird erklärt, wann welcher Roomba am Besten eingesetzt wird.

17) Kann ich Roomba so programmieren, dass er morgens und abends saugt?

Nein, Sie können Roomba nur einmal täglich programmieren. Programmierbar sind die Modelle Roomba 555, 563 Pet und 581.

18) Benötige ich für meinen Roomba spezielle Staubsauger-Beutel?

Nein, Staubsauer-Beutel sind für den Roomba nicht nötig.

FAQ zu iRobot Scooba

1) Auf welchen Böden kann der Scooba saubermachen?

Der preisgekrönte Bodenreinigungsroboter von iRobot macht alle (6-fach) versiegelten Parkett-, Hartholz-, Fliesen- und Linoleumböden zuverlässig und hygienisch einwandfrei sauber.

2) Unterscheidet sich seine Arbeitsweise von Roomba?

Ja! Scooba ist ein reiner Wisch-Roboter. Er schrubbt mit seiner leistungsstarken Bürste den Boden und entfernt Dreck und klebrige Flecken. Mit dem Abzieher wird das Schmutzwasser vom Boden entfernt und nach entsprechender Trockenzeit ein sauberer, begehbarer Raum hinterlassen. Krümel und sonstiger Schmutz werden zwar mit dem Schmutzwasser in einen Filter befördert, aber das Gerät ist nicht zum Staubsaugen geeignet.

3) Was macht er in Räumen, in denen auch Teppiche liegen?

Ab circa 1Zentimeter Höhenunterscheid meidet Scooba Läufer und Teppiche und achtet auf unterschiedliche Ebenen und Treppen. Es wäre allerdings ratsam, Virtuelle Wände für Bereiche zu verwenden, die Scooba nicht reinigen soll. Bei der Virtuellen Wand handelt es sich um einen Infrarotstrahl, der Tabuzonen festlegt. Schützenswerte Kunstgebilde oder Legobauten bleiben unangetastet – für Scooba wirkt der Infrarotstrahl wie eine reale Trennwand, durch die er nicht hindurch kommt.

4) Fährt Scooba automatisch zu seiner Ladestation zurück?

Nein, das tut nur Roomba. Der Scooba muss manuell an sein Aufladekabel gesteckt werden.
5. Kann ich jedes Putzmittel zur Reinigung des Bodens verwenden?
Reguläres Putzmittel würde Scooba beschädigen. Es kann entweder die tiefenreinigende Scooba-Reinigungslösung mit Frischeduft oder ein Gemisch aus Wasser und Essig verwendet werden.

6) Verteilt Scooba Bakterien und Schmutz im Raum?

Nein, sogar das Gegenteil ist der Fall. Scooba versprüht nur saubere Flüssigkeit; das Schmutzwasser wird in einen zweiten Behälter aufgenommen und später weggeschüttet – Scooba ist eben viel gründlicher als ein Mopp, der nur schmutziges Wasser im Raum verteilt. Mit einer Tankfüllung reinigt Wischroboter Scooba bis zu 40 Quadratmeter so gründlich, dass bis zu 98% der Bakterien entfernt werden. Laut Labortests werden bei vorgeschriebener Anwendung mit der Scooba Cleaning Solution 98% von Escherichia coli und Staphylococcus aureus bacteria nach zwei Scooba-Durchgängen entfernt.

7) Wischt Scooba auch unter Möbeln oder umfährt er diese?

Durch selbstständige Reinigungsmuster wird jeder Bodenbereich – ab 10 Zentimeter Höhe auch unter Schrankkanten oder an anderen schwer erreichbaren Orten – etwa fünf Mal gereinigt.